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5 étapes pour créer une communauté qui achète
Construire une communauté qui achète est un exercice périlleux mais très bénéfique si vous le réussissez correctement. Une communauté bien construite achète votre marque, en parle et vous amène de nouveaux clients. Cependant, l’absence de communauté ou alors une communauté mal construite, ne vous emmène ni reconnaissance, ni fidélité ni du chiffre d’affaires supplémentaire. Et parfois même, cela peut se retourner contre vous ! La construction d’une communauté repose sur le principe sur marketing de tribu.