Votre pitch deck est prêt. Votre discours et vos slides sont impeccables. Vous êtes fins prêts à affronter vos futurs investisseurs SAUF que vous ne parlez pas encore leur langage : celui des KPI !
Les KPI sont le nerf de la guerre. Ils racontent le passé, le présent et l’avenir de votre startup. Si les startups ne présentent pas forcément beaucoup de choses concrètes dues à leur jeunesse, les KPI eux sont des indicateurs sine qua none pour des investisseurs aguerris et pas dupes.
Alors, si vous vous sentez prêts à rencontrer des investisseurs, apprenons ensemble le langage des KPI pour lever des fonds.
Pourquoi les KPI sont-ils vos meilleurs amis en levée de fonds ?
Les KPI parlent plus fort que les mots
Lors d’une levée, vous n’avez pas juste besoin de montrer que vous avez une idée géniale – ça, c’est le minimum syndical. Vous devez démontrer que vous avez une machine qui fonctionne, un business qui roule. Et quoi de mieux que des KPI solides pour prouver que votre startup ne se contente pas de marcher, mais qu’elle court, voire qu’elle décolle (gngngn la fusée 🚀) ?
Les bons KPI transforment l’abstrait en concret
« Nous améliorons l’engagement client. » Ah oui ? Montrez-moi ça.
Un bon KPI transforme vos paroles en preuves concrètes. Taux de rétention, croissance du chiffre d’affaires, coût d’acquisition client – pour affronter Cortex vaut mieux y aller avec Crash Bandicoot que Dingodile !
Vos KPI dessinent le futur de votre startup
Les KPI ne racontent pas seulement où vous êtes ; ils montrent où vous pouvez aller. Choisir les bons KPI, c’est comme donner une carte et une boussole aux investisseurs pour qu’ils voient le potentiel de croissance et les opportunités à venir.
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Les 2 critères pour choisir les bons KPI pour votre levée de fonds
1. Pertinence et simplicité
Sélectionnez des KPI qui sont directement liés à votre business model et à vos objectifs stratégiques. Si vous êtes une application de streaming musical, oubliez le nombre de likes sur Facebook ; concentrez-vous sur le nombre d’abonnements actifs ou le temps d’écoute moyen par utilisateur.
Un KPI doit être simple à comprendre et à communiquer. Si vous avez besoin de plus de deux phrases pour l’expliquer, c’est probablement que vous n’avez pas choisi le bon indicateur. La capacité d’un CEO à expliquer son business fait partie des pré-requis pour les investisseurs. S’ils comprennent vite, alors vous êtes probablement un “bon vendeur”. CQFD.
2. Comparable et stratégiques
Assurez-vous que vos KPI puissent être mesurés régulièrement et comparés dans le temps ou par rapport à des concurrents de votre marché. Cela permet non seulement de suivre vos progrès, mais aussi de montrer aux investisseurs comment vous vous situez par rapport à la concurrence.
Aussi, choisissez des KPI qui peuvent influencer les décisions et les actions. Si un indicateur baisse, vous devez savoir quel levier tirer pour l’améliorer.
Les 10 KPI essentiels pour une levée de fonds
Taux de croissance mensuelle (MRR Growth Rate)
Essentiel pour les startups SaaS, ce KPI mesure le taux de croissance mensuel de vos revenus récurrents, indiquant la rapidité avec laquelle votre entreprise augmente ses revenus.
Coût d’Acquisition Client (CAC)
Le CAC calcule le coût total pour acquérir un nouveau client. Il est crucial pour évaluer l’efficacité de vos stratégies de marketing et de vente.
Valeur Vie Client (LTV)
LTV est une estimation de la valeur financière qu’un client apporte à votre entreprise tout au long de sa relation avec vous. Un LTV élevé par rapport au CAC peut démontrer un grand potentiel de rentabilité à long terme.
Taux de rétention
Indique le pourcentage de clients qui restent avec vous sur une période donnée. Un taux élevé suggère une satisfaction client élevée et une base de revenus stable.
Taux de conversion
Ce KPI mesure le pourcentage de prospects convertis en clients payants, ce qui est essentiel pour évaluer l’efficacité de votre entonnoir de vente.
Taux de Churn (Taux d’attrition)
Ce KPI mesure le pourcentage de clients qui cessent d’utiliser votre service sur une période donnée. Il est crucial pour évaluer la fidélité des clients et la stabilité des revenus.
Nombre d’utilisateurs actifs quotidiens/mensuels (DAU/MAU)
Particulièrement pertinent pour les applications et les plateformes en ligne, ce KPI suit le nombre d’utilisateurs uniques qui interagissent avec votre produit ou service chaque jour ou mois. Cela donne une idée claire de l’engagement et de la popularité de votre offre.
Ratio LTV/CAC
Ce ratio compare la valeur vie client (LTV) au coût d’acquisition client (CAC). Un ratio LTV/CAC élevé indique que vous gagnez beaucoup plus par client que ce qu’il vous coûte pour l’acquérir, signifiant une grande efficacité opérationnelle et de marketing.
Revenu moyen par utilisateur (ARPU)
Un indicateur clé pour les modèles d’affaires basés sur les abonnements ou les transactions récurrentes, l’ARPU mesure le revenu généré par utilisateur sur une période donnée. Cela aide à comprendre le rendement par utilisateur et à planifier les revenus futurs.
Taux de pénétration du marché
Ce KPI mesure la part de marché que votre produit ou service a capturée par rapport au total disponible. C’est une indication de la réussite de votre entreprise à se faire une place dans l’industrie et à capter l’intérêt des consommateurs.
Choisir les bons KPI pour votre levée de fonds relève d’un travail stratégique et minutieux. C’est comme choisir la bonne paire de chaussures ou la bonne chemise pour un mariage : vous savez qu’un simple choix peut vous faire passer de figurant à superstar !
Un KPI doit servir le discours et refléter la réalité de votre startup en la valorisant sans en faire trop. Surtout ne mentez jamais ! ça finira par se savoir et vous passerez pour un escroc.
Pour choisir vos KPI, regardez ce qui est le plus important pour votre business. Ce qui va faire sa réussite et/ou son échec. Ces KPI, travaillez-les et faites en sorte qu’il raconte la même histoire que vous.
Et rappelez-vous, si vous avez besoin de peaufiner vos KPI ou de comprendre comment les transformer en véritables outils de persuasion, je suis là pour en discuter. Prenez votre rendez-vous gratuit pour une session de stratégie KPI personnalisée !
